Отзывы

Отличное качество. Прекрасное исполнение. На всех этапах (заказ, снятие замеров, монтаж) было приятно сотрудничать. Спасибо! : )

Потенциальным покупателям настоятельно советую:

- внимательно читать договор-заказ, не стесняйтесь переспросить и уточнить - Вы платите!

- внимательно отнестись к приезду замерщика - обратите его внимание на возможные специфические особенности стен в доме: ровные ли они? как это отразится на установке?

- требуйте четкой формулировки по уборке-вывозу мусора, такая услуга есть, но о ней забывают сказать и прописать, да и немудренно - стоит копейки, а работать приходится!

Всё вышеизложенное - из собственного опыта общения со специалистами компании, при стоимости заказа в 70 с лишним тыс руб. мне еще предстоит исправлять свою невнимательность.

8 ноября заключил договор на установку двери Н-102. Сегодня 26 ноября дверь уже установили. Дверь безусловно стоит тех денег, которые за нее были заплачены. Очень порадовало качество её изготовления,декоративной панели, установленной фурнитуры. Отдельное спасибо бригаде монтажников Дмитрию и Михаилу, которые установили её. Работу свою они сделали на высоком проффессиональном уровне без каких либо нареканий,с минимально необходимыми разрушениями внешней обстановки квартиры. Такие сотрудники безусловно вызывают уважение к работе фирмы "Неман". Спасибо большое Вашей фирме за проделанную работу. Андрей.

Добрый вечер!

О качестве дверей НЕМАН я узнала от своего начальника и приняла 100% решение и мы с мужем даже уже не рассматривали никакие другие варианты при выборе входной двери.Ближе к получению ключей с мужем поехали в ближайший ТЦ (это было где-то на Каширке)и нам там очень подробно, детально,профессионально и в тоже время очень доступно объяснил и подобрал дверь консультант(не помню имени), конечно мы ушли с бланком заказа с уверенностью что закажем именно эту дверь которую он нам подобрал учитывая наши пожелания.

В итоге кличи дали чуть позже чем мы планировали и бумажка с заказом где-то затерялась пришлось второй раз заехать куда-то проездом и перезаказать дверь. Я сказала,что мне нужно, а консультант записывала заказ в итоге она меня видимо не так поняла, а я ей не так объяснила, но после того как я закончила говорить, а она записывать, что то выискивая в прайсе, и решив закончить разговор и быть 100% уверенной в том что будет дверь про которую мы говорим, я показала демонстрационную дверь на что она сказала: да, да, только цвет будет тот который Вы выбрали и ручки не хромированные а те которые Вы выбрали на что я отлично большое спасибо до свидания.

Потом приехал замерщик замерил определились с панелью,пересчитал точную стоимость и она подорожала в процессе замера на тысяч 5 или чуть больше на что получили ответ мол у нее прайс старый видимо))), в куда она очень старательно заглядывала и переписывала.

В итоге даже чуть раньше срока привозят дверь на установку панель не та которую я выбрала (про панель тут 50/50 так как я на изменение цвета панели писала в процессе производства на что получила положительное решение,видимо рабочая запарка произошла)это меня расстроило на %10 в отличие от того что за дверь мне привезли: замок не тот, дверь не та на что я установщикам говорю: ребята дверь то не та которую я заказывала и рассказываю что мне было нужно на что они мне заказ наряд вытаскивают и говорят все верно, это та дверь которая в заказ наряде, а говорите Вы про дверь классом выше. Я в легком шоке но это еще не все, когда они вытащили мне не ключи, а "отвертку"- это такие здоровые сувальные ключи которые карманы рвут))) У меня на глаза накатились слезы и слов у меня уже не было. Писать плохой отзыв о двери конечно мне не хотелось так как частично это было и моей ошибкой , но все же очень обидно.

В целом конечно дверь хорошая и звукоизоляция достойная не смотря что классом дверь ниже)) все бы ничего но этот здоровый ключ все портит. Когда более менее отошла я отписала о своих претензиях в службу сервиса на что мне согласились заменить панель что тоже порадовало на что я порадовалась и как то забыла об этом моменте, а тут спустя месяца 2-2,5 звонят и говорят доставка панели на 13/11 а установка на 14/11 была приятно удивлена,думаю ладно пусть везут. привезли, чуть позже приехал мастер установщик этой самой панели посмотрел на дверь я ему рассказала всю выше изложенную историю пока я ему все это рассказывала он в это время стал регулировать дверь 1)петли ослабил ...2) регулировочная планка ему тоже не понравилось как ведет себя при эксплуатации, тоже снял что-то подтачивал и еще что-то делал потом установил обратно 3)проверил как входит в отверстие нижний ригель мол тоже не нравится и действительно было не совсем все хорошо он достал инструмент и это отверстие подточил и расширил.

В итоге мастер сделал столько всего а панель не установил потому-что я передумала)) да и он с этим согласился что лучше после ремонта поменяете так как установка панели будет в течении года бесплатно. Большое спасибо мастеру по Акту приема №Б-1 от 14.11.14г. он сгладил все хоть и не большие но негативные впечатления от двери, а как стала удобна дверь в эксплуатации,теперь ее подталкивать не нужно при закрытии))).

Желаю Вам побольше хороших ответственных и любящих свою работу сотрудников.

Вот такая вот история! В заключении всем кто стоит перед выбором новой а возможно первой (как и мы)входной двери в свою квартиру, делайте выбор в пользу дверей НЕМАН только точнее излагайте, что именно Вы хотите получить в итоге, а потом еще лучше сверьте с их официальным каталогом в котором все подробно описано с тем что записал Вам менеджер который заинтересован возможно просто продать,а после того как проверите не торопясь обсудите все детали с замерщиком двери при его визите на замер. В этом случае Вы точно не пожалеете!

Я для утверждения провела небольшую статистику и говорила с соседями нашего дома в итоге все платили от 40-45 а наша дверь стоила около 50 что не на много дороже а качество отличается Оооочень!

Добрый день,

Делаю ремонт в квартире. Когда пришло время для выбора двери, то на работе коллега посоветовал обратить внимание на двери Неман, он такие себе уже в 2 квартиры поставил и остался доволен.

В экспострое увидел стенд Неман и решил подойти. Там меня грамотно проконсультировали и скинули весь просчет на почту. Дома в спокойной обстановке все взвесил и заказал замер. Замерщик подстроился под удобное мне время (в 19 часов в будний день), приехал, все объяснил и рассказал еще раз. Заключил договор 13.10.2014 и уже 22.10.2014 мне приехали ставить дверь.

Монтажники Штэфон А.Н. и Ермоленков А.Н. оказались очень грамотные. Все быстро сделали, аккуратно и качественно, также за собой все убрали. Знакомый который занимался установкой дверей в другой фирме, сказал, что даже они хуже ставили…

Спасибо за качественную дверь.

Максимов Сергей (договор П10-13 от 13.10.2014), ЖК Лосиный остров.