Скажу сразу - я капризный покупатель. Но в случае с Вашей компанией претензий у меня не возникло. Скажу более, я не ожидал ТАКОГО внимания и оперативности при обслуживаниюю моего заказа. Ну во первых - дверь был готова за ПЯТЬ дней!! Такой скорости не ожидал. Потом мне позвонил Денис и попросил назначить день когда дверь может быть установлена. Я был не готов к такому, ну ладно, подготовили проем и позвонил диспетчеру. Договорились о времени установки на следующий день, на 15 часов. В день установки бригада установщиков позвонила на 3 часа раньше, в 11 утра и попросила начать установку в мое отсутствие на объекте. Такой вариант меня полностью устраивал, потому как в квартире работают строители. Я состыковал строителей и установщиков по телефону и продолжал толкаться к своему дому, стоя в нескончаемой пробке на Волоколамке. К моему приезду в квартиру, дверь была установлена , все убрано и подметено. ДВЕРЬ Н-102 - выше всех похвал, слова благодарности бригаде утановщиков - прям рвуться!!! с языка. ( к сожалению не знаю их имен). Установщики ждали меня пока я прорвусь сквозь "пробку", ОЧЕНЬ терпеливо продемонстрировали все тонкости процесса открывания/закрывания двери, ОЧЕНЬ тщательно довели все условия действия гарантии на дверь и замки. Такое отношение к клиенту честно говоря ШОКИРУЕТ!!!! Я конечно понимаю, что так надо поступать в идеале, но живем то мы в России, тут все далеко от идеала. Если мне придется выбирать какую дверь ставить, то ЛИЧНО для меня уже все решено.
Одно меня не устраивает - поругаться не на кого!!
E-Mail: Lapinarij@mail.ru
№ договора: КД2950/Г04-07